FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Porównanie cen

Dlaczego muszę podać kod pocztowy?
Podanie kodu pocztowego umożliwia dostosowanie oferty produktowej prezentowanej w Kwit.pl do sklepów, które dostarczają zakupy do Twojej lokalizacji zarówno za pomocą kuriera jak i własnymi środkami transportu. Oczywiście bez podawania kodu pocztowego także można przeglądać produkty ze wszystkich sklepów, ale jego podanie zapewnia prezentację cen ze sklepów w których faktycznie możemy dokonać zakupu.
Dlaczego po podaniu kodu pocztowego wśród sklepów do wyboru wyświetla się E. Leclerc Wrocław, mimo, że nie mieszkam we Wrocławiu?
Wiele internetowych delikatesów oprócz dowozu własnego oferuję także wysyłkę kurierem, których koszty często są bardzo podobne. W związku z czym zakupy mogą być wysłane do dowolnego miejsca w Polsce. W przypadku zakupów, które nie obejmują produktów wymagających przechowywania w chłodni skorzystanie z internetowego marketu z innego rejonu może być bardzo oszczędną alternatywą.
Czy w porównywarce mogę dodać do koszyka produkt z konkretnego sklepu?
Porównywarka Kwit.pl jest serwisem agregującym produkty z największych e-sklepów w Polsce. Wybierając konkretny produkt nie musimy od razu decydować gdzie go kupimy. Kwit.pl wyceni cały koszyk w każdym ze sklepów, który sprzedaje wybrane lub podobne produkty i na tej podstawie można wybrać najtańszą ofertę. Dodanie produktu w konkretnym sklepie jest możliwe poprzez wybranie "kup teraz" w zakładce Ceny na stronie produktu.
Dlaczego wsród sklepów na Kwit.pl nie ma Biedronki, Lidl’a i Inter Marche?
Kwit.pl prezentuje ofertę i ceny ze spożywyczych sklepów internetowych, które oferują dowóz do miejsca zamieszkania klienta. Powyższe sklepu jak i inne sklepy stacjonarne nie dysponują swoimi internetowymi odpowiednikami i aktualnie nie mamy możliwości porównania ich oferty.
Dlaczego w porównywarce podczas wyceny w niektórych sklepach Kwit.pl prezentuje inne produkty niż te, które wybrałem?
Mimo znaczących podobieństw ofertowych niektóre sklepy mogą nie posiadać akutalnie danego towaru w magazynie lub w ofercie. Kwit.pl automatycznie wybiera alternatywny produkt jak najbardziej zbliżony do tego wybranego, który akurat jest dostępny w danym sklepie.
Od czego zależy kolejność sklepów podczas wyceny koszyka i dlaczego niektóre są ukryte?
Podczas wyceny koszyka sklepy są segregowane według ceny wśród sklepów w których wystąpiło najlepsze dopasowanie wybranych produktów. Jeżeli w danym sklepie użyto zamienników to będzie się on znajdował dalej, mimo niższej ceny, niż sklep w którym występują wszystkie wybrane przez nas produkty. Oczywiście sposób sortowania można zmienić wybierając odpowiednią metody z listy znajdującej się w prawym górnym rogu nad tabelą wyceny. Sklepy w których nie znaleziono szukanych produktów lub użyto zbyt wielu zamienników są ukryte do opcjonalnego rozwinięcia.

Zamówienia

Czy mogę złożyć zamówienie, które może być dostarczone do babci, mamy lub innej osoby?
Przy składaniu zamówienia wystarczy podać imię, nazwisko i adres dostawy. Nie musi się on pokrywać z danymi osoby płacącej za zamówienie. Podobnie możemy zamówić zakupy do miejsca pracy. Wielu kurierów sklepów oferuje przepakowaniu towarów z samochodu dostawczego do samochodu klienta.
Kto realizuje zamówenie złożone przez Kwit.pl?
Kwit.pl pośredniczy w procesie zakupowym w celu wybrania najkorzystniejszej oferty w jednym miejscu bez konieczności zakładaniu wielu kont w każdym ze sklepów. Natomiast zamówienie jest realizowane przez sklep docelowy i to on jest odpowiedzialny za kwestię dostawy i ewentualnej reklamacji.
Jaka jest minimalna kwota zamówienia?
Minimalna kwota zamówienia jest różna dla każdego sklepu. Można ją sprawdzić w tabeli sklepów na stronie głównej. Ponadto w przypadku braku jej osiągnięcia jest ona zakomunikowana podczas wyceny koszyka.
Czy istnieje możliwość zakupu w kilku sklepach w ramach jednego zamówienia?
Niestety, narazie nie oferujemy składania zamówień łączonych z róznych sklepów.

Płatności

Jak zapłacić za zakupy?
Możliwe sposoby płatności zależa od sklepu docelowego w którym decydujemy się złożyć zamówienie. Większość sklepów oferuje płatność przelewem lub gotówka za pobraniem.
Czy Kwit.pl pobiera opłaty za złożone zamówienia?
Składający zamówienie nie jest obciążony żadnymi kosztami, ani ukrytymi opłatami z tytułu składania zamówienia w Kwit.pl. Korzystanie z serwisu, a także z powiązanych z nim aplikacji mobilnych jest całkowicie darmowe (pomijając możliwe koszty transmisji danych przez sieć komórkową podczas korzystania z Internetu).

Wysyłka

Czy mogę określić datę i godzinę odbioru zakupów?
Taka możliwość istnieje w przypadku wyboru dowozu własnego przez sklep. Można wtedy wybrać okno godzinowe w którym możemy spodziewać się dostawy. W przypadku dostawy kurierem nie ma takiej możliwości choć część kurierów ma zwyczaj dzwonić przed dostawą umówić się na konkretną godzinę kiedy będziemy pod wskazanym adresem.

Konto

Jak mogę usunąć konto w Kwit.pl?
Aby usunąć konto w Kwit.pl należy zalogować się, następnie w kliknąć na "Twoje konto" w prawym górnym rogu ekranu i w zakładce "Ustawienia" wybrać na dole opcję "Chcesz usunąć swoje konto?". Następnie należy podążąć zgodnie z poleceniami pojawiającymi się na ekranie.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj sie z nami na kontakt@kwit.pl, a postaramy się Ci pomóc.

© 2012-2024 Saving Cloud Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Made in Warsaw. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.

Organizacje wspófinansujące Właścicielem platformy Kwit.pl jest Saving Cloud Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wiertnicza 89, NIP: 521-362-83-05, REGON: 146035181. Saving Cloud dokłada wszelkich starań, aby ceny produktów prezentowane w serwisie odpowiadały aktualnym cenom produktów w poszczególnych sklepach. Za różnice w aktualnych cenach Saving Cloud nie ponosi odpowiedzialności.

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka.

Dotacje na innowacje. Inwestujemy w Waszą przyszłość.